Soluzioni Tesi per le aziende di Servizi
La competitività tipica del mercato moderno spinge le aziende (ed in particolare quelle di servizi) ad affinare costantemente la propria offerta ed a razionalizzare i costi provvedendo nel contempo a migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi erogati.
In questo contesto diventa utile e necessario disporre di strumenti informatici che permettano di abbattere i costi controllando e gestendo l’insieme dei processi aziendali.
In particolare sta assumendo sempre più importanza l’utilizzo di strumenti software che permettano di:
- inventariare, descrivere e gestire i singoli processi e le risorse ad essi correlati
- monitorare e gestire i rischi inerenti ai processi sia dal punto di vista organizzativo che normativo (es. privacy, qualità, legge 231/2001 …) adempiendo agli obblighi alleggerendo i costi operativi
- strutturare e gestire correttamente la documentazione aziendale provvedendo alla distribuzione e classificazione della stessa
La soluzione proposta da TESI è una Suite di prodotti sviluppati con tecnologia web, basati su un framework comune che consente la condivisione di strutture organizzative ed informazioni, in grado di affrontare tematiche specifiche quali:
- la compliance e la corporate governance aziendale
- la gestione dei processi documentali, il protocollo informatico e l’ archiviazione sostitutiva a norma
- la gestione delle risorse umane (operatività, recruitment, …)
- …
Tesi è inoltre in grado di erogare servizi di:
- Application Maintenance
- Performance Management
- Help Desk
- Gestione di sistemi SOA
